いつもStudio 8131をご利用いただき、ありがとうございます☺️ Studio 8131は、ただ身体を動かすだけではなく、
「ただいま」と帰ってこられるような、安心して過ごせる場所でありたいと思っています🌿 そのためには、通ってくださる皆さま一人ひとりが気持ちよく過ごせることも、とても大切です。
こちらでは、Studio 8131へご入会いただいた後のご予約方法やキャンセル、スタジオでの過ごし方、プラン変更・休会・退会などのお手続きについてまとめています。「これってどうだったかな？」という時に、ぜひご確認ください☺️
① レッスンの予約について
Studio 8131の通常レッスンは、事前予約制です。 ご予約は予約サイトから、レッスン開始1時間前までお取りいただけます。 ご自身のプラン・回数券の範囲内で、お好きなクラスをご予約ください。 月謝制プランをご利用の場合、その月に使わなかった回数を翌月へ繰り越すことはできません。
ぜひ無理のないペースで、毎月の生活の中に8131で身体を動かす時間をつくっていただけたら嬉しいです🌿
② キャンセルは「1時間前まで」
予定が変わったり、急に体調が優れなくなったりすることもあると思います。キャンセルの場合も、予約サイトから
レッスン開始1時間前までにお手続きをお願いいたします。 開始1時間前を過ぎると、システム上からキャンセルができなくなります。 その場合は、公式LINEへご連絡ください。
ただし、 ・開始1時間前を過ぎてからのキャンセル
・無断キャンセル については、理由を問わずプランまたは回数券1回分の消化となります。 これはペナルティを設けること自体が目的ではなく、限られた定員の中で予約される方や、 すでにスタジオへ足を運び練習されている皆さまの時間や空間を大切にするためのルールです。 ご理解・ご協力をお願いいたします☺️
③ 遅刻について
クラス開始時間に間に合うよう、余裕を持ってご来店ください。 クラス開始から10分を過ぎた場合は、理由を問わず入室・受講することができません。 その場合も当日キャンセル扱いとなり、プランまたは回数券1回分の消化となります。 クラスの最初には、その日の身体の状態を確認したり、安全に動くための準備を行ったりしています。 また、すでに練習を始めている皆さまの集中や時間を大切にするためにも、ご協力をお願いいたします。
④ Studio 8131で大切にしている「6つのルール」
スタジオ内にも「Studio Rules」として掲示しています。 難しいルールをたくさん設けたいわけではありません。 この場所にいるみんなが、安心して心地よく過ごせること。 そのために、6つのことを大切にしています。 01｜ご予約・キャンセルは1時間前まで
予約変更やキャンセルは、クラス開始1時間前までにお願いいたします。 02｜クラス開始10分を過ぎての入室はできません
安全なクラス進行と、すでに練習されている皆さまの時間を大切にするためのルールです。 03｜無理をしないことも、大切な練習です
痛みや違和感、体調の変化を感じたら、無理をせず身体を休めてください。気になることがあれば、いつでもインストラクターへお声がけください。 04｜撮影の際は、ひと声お願いします
スタジオ内での無断撮影・録音・録画はご遠慮ください。撮影される場合は、周りの方へのご配慮をお願いいたします。 05｜みんなの「居場所」を大切に
お互いを尊重し、誰もが安心して過ごせる空間づくりにご協力ください。レッスンを妨げる行為や、スタジオ内での勧誘・営業活動などはご遠慮いただいています。 06｜貴重品・お忘れ物について
貴重品やお荷物は、ご自身で管理をお願いいたします。お忘れ物は原則3か月間保管します。飲み物は衛生管理上、当日中に処分いたします。
⑤ お支払いについて
月謝制プランへご入会いただく場合、初回は初月分＋翌月分の2か月分をお支払いいただきます。 その後は、毎月20日に「翌月分」の月謝を自動決済いたします。 たとえば、9月20日の決済は「10月分の月謝」となります。 お支払いは原則、登録いただいたクレジットカードからのオンライン決済です。
⑥ プランを変更したいとき
「もう少し通う回数を増やしたい」
「生活が変わったので回数を減らしたい」 そんな時は、月謝プランの変更が可能です☺️ プラン変更をご希望の場合は、変更希望月の前月10日 14:00まで に、スタジオ店頭にてお申し出いただき、所定のお手続きをお願いいたします。 たとえば、10月からプランを変更したい場合は、9月10日14:00までのお手続きが必要です。 毎月20日に翌月分の自動決済が行われるため、期限を過ぎた場合は翌月分の料金が発生します。
⑦ 少しお休みしたいとき「休会制度」
旅行やお仕事、ご家庭の事情などで、しばらく通うことが難しい場合には休会制度をご利用いただけます。 休会できる期間は、連続して最長3か月まで。 休会期間中の月会費は発生しません。 休会をご希望の場合も、休会希望月の前月10日 14:00まで に店頭にてお手続きをお願いいたします。 なお、休会制度は月謝制会員様のみが対象となります。 3か月を超えてお休みされる場合は一度退会となり、再入会時には入会金5,000円が必要となります。
⑧ 退会について
退会をご希望の場合も、退会希望月の前月10日 14:00まで に店頭にてお手続きをお願いいたします。 期限までにお手続きが完了していない場合は、利用の有無にかかわらず翌月分の月謝が発生しますので、ご注意ください。 また、月謝制プランは月会費が満額発生した月を1か月目として、3か月間の継続をお願いしています。 3か月の継続期間満了前に利用者様都合で退会される場合は、月会費1か月分の違約金が発生します。
⑨ 回数券をご利用の方へ
回数券の有効期限は、購入日から6か月間です。 有効期限内であっても、新しい回数券を追加購入することができます。 また、回数券から月謝制プランへの変更も可能です。 原則として、購入後の返金・換金・第三者への譲渡はできません。 ただし、有効期限内に妊娠や大きなけがなどによって継続的な受講が難しくなった場合には、状況に応じて特別チケットへの切り替えができる場合があります。その際は一度Studio 8131へご相談ください🌺
⑩ 駐車場について
Studio 8131には、専用駐車場がございません。
お車でお越しの場合は、近隣の方や周辺施設のご迷惑とならない場所への駐車、
または公共交通機関のご利用をお願いいたします。
自転車・バイクについては、スタジオ前の指定スペースへ駐車いただけます。
⑪ 体調が優れないときは、無理をしないでください
ヨガは「頑張ること」だけが練習ではありません。 今日は少し身体がおかしいな。
いつもと違う痛みがあるな。
ちょっと休んだ方がいいかもしれない。 そんな身体からのサインに気づくことも、大切な練習のひとつだと8131では考えています。 持病や既往症がある方、妊娠中・出産後間もない方、健康状態に不安がある場合は、事前に医師へご相談のうえご参加ください。また、レッスン中に痛みや違和感を感じた場合は、無理をせず、いつでもインストラクターへお声がけください。
最後に｜みんなでつくるStudio 8131
Studio 8131には、年齢も、ヨガ歴も、身体を動かす目的も、それぞれ違う方が通ってくださっています。 だからこそ、誰かと比べる場所ではなく、誰かだけが居心地のいい場所でもなく、 ここに来る一人ひとりが安心して過ごせる「居場所」でありたい。 そんな思いで、スタジオのルールを設けています。 ルールというと少し堅く聞こえるかもしれませんが、どれも「みんなが気持ちよく8131に通うための約束ごと」です🌿 分からないことや、「こんな時はどうしたらいい？」ということがありましたら、いつでも公式LINEよりお気軽にご相談ください。そして、スタジオを利用する中で気づいたことやご意見なども、ぜひ聞かせてください☺️ みんなでつくる、心地よいStudio 8131。
これからも皆さまにとって、「ただいま」と帰ってこられるような場所であり続けられたら嬉しいです。 今後ともStudio 8131をどうぞよろしくお願いいたします🌺